2017-05-23 20:32
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由于网络营销的原因,在第一方平台或其它信息发布平台发布信息的时候,一般都会留下自已的联系方式,一方面方便了合作者进行联系,但另一方面也受到很多电话营销的轮翻轰炸。
笔者每天接到十几个广告电话,真是让他们搞到精疲力尽,由于客户众多,你不可能将每个客户的电话存入手机里,而且客户有手机,有办公电话,还有新客户的咨询,包括外地也有新客户等,这种情况下,根本没办法去处理,现在慢慢将平时接到的电话都作一个处理就是屏蔽,晚一点时候我会共享给部分朋友。
我不知整天打电话来发广告的公司的老板,你们有没被人整天从早到晚十几个这样的电话广告轰炸过,而且是被同一间公司N个人打电话来,你们什么感受,现在是网络营销时代,你一天到晚用这种十年前就用的方法来做,能不能换一种方式啊,一打到这些电话,我就想起7,8年前,公司业务员排排坐,电脑也没一台,就一本黄历,轮翻打电话,而且公司规定每天要打100个电话,要不要做网站啊,然后现在在一些B2B平台收集客户信息,问要不要做营销啊,要不要做推广啊,要不要作微信营销,要不要合作,要不要.....包括你在听到这些电话的时候,后面背景音是吱吱渣渣的各种打电话声音,真是烦爆了,我们早在6年前就已经不用这种方法来进行营销,因为觉得太让人讨厌了,包括一听到公司名就莫明的反感,如果你真有意打造品牌的话,我真建议你不要用这种方法了,也不要用什么理想,什么心灵鸡汤去鼓励你的同事了,网络发展到现在,思路真的要变一下,现在搜索引擎,百度推广,微博推广,微信营销,QQ群营销等等,这么多思路,只要你沉下心,认真去维护,就会得到你想不到的效果,你觉得你花两三个月半年开发一个产品,然后找一堆电话,然后轮翻轰炸下去,就能找到客户了?就能满足你一天几个客,一个月多少客,一年你就月入百万了,能不能别这么天真,现在是什么环境啊,连某部分产业都能根据形势进行微信营销,O2O,上门服务了(你们懂滴),你做为一个IT行业,还用这十年前的方法?
每次听到这些电话的时候,由于不想我很多朋友用的那种方法:听到第一句话就挂机,因为这样真的很伤对方自尊心,而这些网络业务员基本上好多是刚毕业的,我真的不想直接挂人电话,基本上都是听完,然后说不需要,然后还要加上一句,我要挂电话了,除了下面情况,我会直接就挂,相信你们也遇到。
1、机器人拔电话,当你提起电话的时候,很人性化说出一声“喂,hellow”那边好似唱歌一样,不停对你说,呵呵!
2、第二种情况,不是机器人,确实是人,只不过当你提起电话的时候,那边是:先生你好,我们是...(其实我根本听不清她说什么公司),我们有一款产品,然后不断说下去,你想插一句话都不行,只能挂了,不能不挂啊,哪个能受得了。
3、当你说你现在没时间很忙的时候,对方还是一直纠缠,不断和你说这种情况下,你不得不挂了。
如果没其它营销办法,真的只能是进行电话营销(你确定只有一种办法?),那么就对业务员培训一下吧,最基本的礼貌还是要有的,业务员可能是你公司和品牌的一个窗口,能反映到你公司人员素质喔,比如别做到我还没说完:"不好意思,我暂时不需要"这10个8个字,你那边就先挂我电话了好不好,否则,不只是对你业务员反感,是对你整个公司和品牌反感。真做到这一步,以后就是有这个需求,我觉得都不会找你。
以上吐槽不针对任何公司或个人,我只是写出我的心声,我肯定有很多朋友遇到这类问题,现在没有此类问题的,不保证以后你不会遇到这个问题,我建议一些只靠电话营销这单一的产品推广方法的公司或团队,是不是要考虑下其它推广方法来获取客户,只要你能沉下心来做,正如我花了成个小时写这篇文章一样,它其实也是推广的一部分(能理解的自会理解,不能理解的说明你需要补习下)。